En Francia, la mayoría de la población nunca ha recibido formación en primeros auxilios. Ante un paro cardíaco, un atragantamiento o una hemorragia, los primeros minutos a menudo determinan el resultado. Sin embargo, los gestos de primeros auxilios siguen estando mal dominados, incluso en contextos donde se esperan reglamentariamente, como en las empresas o en la carretera.
El 114, un número de emergencia aún poco conocido
Todo el mundo conoce el 15 (SAMU), el 18 (bomberos) y el 112 (emergencia europea). En cambio, el 114, número de emergencia por SMS, sigue siendo ampliamente ignorado por el público en general. Este dispositivo permite a las personas sordas o con discapacidad auditiva contactar con los servicios de emergencia a través de un mensaje de texto o fax.
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Su uso no se limita a la discapacidad auditiva. En una situación donde hablar en voz alta pondría en peligro (violencia doméstica, intrusión), el 114 ofrece una alternativa concreta. Los programas recientes del Código de la carretera ahora integran este número en sus módulos de primeros auxilios, junto al tríptico 15/17/18.
Dominar los gestos de primeros auxilios a conocer también implica saber alertar correctamente, describiendo la situación con precisión: número de víctimas, naturaleza del problema, localización exacta.
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Formación SST en la empresa: una obligación mal aplicada
El Código del trabajo impone a los empleadores organizar los primeros auxilios en el lugar de trabajo. La formación Socorrista de Trabajo (SST) responde a esta obligación. Dura dos días y cubre la reanimación cardiopulmonar, la detención de hemorragias, la posición lateral de seguridad y el uso del desfibrilador.
Un punto a menudo descuidado: esta formación requiere reciclajes regulares para mantener las competencias. Un empleado formado hace cinco años sin actualización probablemente ha olvidado la secuencia correcta de las compresiones torácicas o la frecuencia recomendada.
Los informes del terreno divergen sobre el número real de empleados formados en SST en las pequeñas estructuras. La obligación existe, pero su aplicación varía considerablemente de un sector a otro. Las empresas de la construcción o de la industria generalmente cuentan con más personal formado que las oficinas terciarias, donde el riesgo percibido sigue siendo bajo.
Paro cardíaco y compresiones torácicas: la técnica que presenta problemas
La mayoría de los contenidos en línea describen el masaje cardíaco en unas pocas líneas. La realidad práctica es más compleja. Compresiones demasiado débiles o mal posicionadas reducen drásticamente las posibilidades de supervivencia.
Las manos deben colocarse en el centro del pecho, una sobre la otra, con los brazos extendidos. El ritmo objetivo se sitúa entre 100 y 120 compresiones por minuto, lo que corresponde a un tempo sostenido. La profundidad de la compresión debe ser suficiente sin ser excesiva, un equilibrio difícil de encontrar sin práctica en un maniquí.
El uso de un desfibrilador automático externo (DAE) complementa las compresiones. Estos dispositivos, cada vez más presentes en lugares públicos, guían al usuario mediante instrucciones vocales. Sin embargo, localizar el DAE más cercano en una situación de estrés sigue siendo un obstáculo concreto. Pocas personas saben dónde se encuentra el desfibrilador de su edificio o de su estación.
Atragantamiento, hemorragia, malestar: distinguir lo que requiere una emergencia vital
No todos los accidentes requieren la misma respuesta. Saber evaluar la gravedad de una situación condiciona la pertinencia del gesto. Una persona que aún tose durante un atragantamiento parcial no necesita la maniobra de Heimlich. En cambio, si ya no puede emitir sonido, la intervención debe ser inmediata.
Para las hemorragias, el reflejo básico consiste en comprimir directamente la herida con un tejido limpio, manteniendo una presión constante. Tres errores frecuentes:
- Retirar el tejido para verificar si la hemorragia se detiene, lo que relanza la hemorragia
- Aplicar un torniquete sin formación, con el riesgo de lesión de los tejidos en la parte inferior
- Acostar a la víctima en plano sin elevar el miembro afectado cuando la situación lo permite
Ante un malestar, la prioridad es recopilar información. ¿Desde hace cuánto tiempo está la persona en este estado? ¿Está tomando algún tratamiento? ¿Tiene antecedentes cardíacos? Estos datos, transmitidos al SAMU durante la llamada, permiten a los servicios de emergencia adaptar su intervención incluso antes de llegar al lugar.
Posición lateral de seguridad: un gesto simple pero a menudo mal ejecutado
La PLS se refiere a una víctima inconsciente que aún respira. Su objetivo es evitar la obstrucción de las vías respiratorias por la lengua o los vómitos. La persona se coloca de lado, con la boca abierta orientada hacia el suelo, y los brazos y piernas formando apoyos estables.
Dos precauciones a tener en cuenta:
- No poner en PLS a una persona sospechada de trauma de columna (caída desde altura, accidente de tráfico), a menos que el mantenimiento de las vías respiratorias lo exija
- Verificar regularmente que la respiración continúa mientras se espera a los servicios de emergencia, ya que el estado de una víctima inconsciente puede cambiar en cualquier momento
- Inclinar la cabeza hacia atrás antes de controlar la respiración, para liberar el paso del aire
La formación práctica sigue siendo el único medio fiable para adquirir este gesto. Leer una descripción no es suficiente: la colocación de las manos, la rotación del cuerpo y el ajuste de los miembros requieren un entrenamiento físico que los materiales escritos o en video no pueden reemplazar.
Los módulos integrados en el permiso de conducir y las sesiones ofrecidas por las asociaciones de seguridad civil permiten adquirir estos reflejos en un corto período. La competencia se pierde sin práctica regular, lo que aboga por revisiones espaciadas en lugar de una formación única que nunca se reactive.